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联想YOGA平板--玩“好”明星内容

发布日期:2015-05-28 09:51:58

陈慧菱 联想集团平板电脑全球营销沟通总监 

大家好,我是联想平板电脑的陈慧菱,我今天跟大家分享一下关于去年十月份对于我们YOGA平板的一个上市活动,我们先谈一下背景吧。

我知道网络上大家都用社交媒体一定会看到很多关于网上的冷段子,应该看过这样的一个说法吧,我们都说金鱼的记忆只有七秒钟,虽然有的科学家说不是真的,但是我跟大家往下去延伸了,大家认为消费者的记忆,大的专注度大概会持续多长时间呢?根据我这么多年来的营销的经验,可以说其实我觉得关注度大概也就七天而已。为什么会只有七天呢?大家会说我十年前的事情还记得呀,但是我现在提的跟品牌相关的关注度。 

    接下来我们可以看到,因为现在是属于一个信息非常碎片化的阶段,我们可以看到我们的消费者在面向这么多不同的媒介时候,会有不同关注的感觉。他的一些注意力很容易会被牵走,即便你找到最亮的一颗星星,也会很容易的被迁移走。

    现在大家都知道很多的明星,一些00后的明星,一些90后的明星,他们真的是一呼百应,还有很多的粉丝团帮他们做很多的推广,相信大家在网上看到不少成功的案例,很年轻的明星一讲话,销量全部上来了,不过我想跟大家做一个互动,想问一下大家在这种情形之下,虽然这个明星的知名度很高,把产品的一下子给带上来了,但是我们要思考的问题是这个明星本身的价值是不是与产品的本身的形象吻合呢?意思就是说如果有一天我不请这个代言人了,你产品的形象到底还会不会继续流传在所谓的传说当中。

    我们经常发现一个事情是什么呢?我们看营销事件,营销事件非常的火,可是火的是事件的本身,或者火的是人的本身,但是只要差不多过了七天的时间再询问他,知不知道这方面呢?很多时候答案是否定的,大家不再注意这些事了。所以我们下一步选明星代言,除了这个明星本身的知名度,比较高层次的来看是不是跟产品有一个吻合?同时来说他是在社交平台上微博、微信发几条段子或者几个自拍照这样就结束了吗?他是属于一种一次性的一个商业的宣传还是说真的可以对你的宣传造成到一个很长的一个效应以及他的一个转化度。明星的一个知名度我们都毋庸置疑了,但是他的转化度能转化到多少。大家看到这个明星之后,是不是很自然而然的想到这个产品?这个是非常重要的一件事情。

    所以我在这边跟大家做一个分享,关于去年10月份,我们在伦敦和北京同步上市的一个YOGA全方位合作,属于360度全方位的合作,其实这个人实际上坐到我们的办公室里面来,真正的跟我们讨论产品的研发的关系,包括我们产品说后面上市的活动。我这里跟大家分享一个跟他合作的一个事情,我记得有一天突然让他的经纪人给我发一封邮件,我要你review未来整个计划,那时候我突然觉得彻底惊呆了,因为我觉得我的老板对我都非常的信任,但是这个明星要看我的营销专业的计划,心中想到的首先是什么?他是一个好莱坞明星,我可是做这个营销的有一点程度了,我到办公室去开会,发现一个事情,经过他的指点之后,我对他真的挺佩服的,因为事实上他有他本身社交圈的事例的存在,并不是单纯的放几条帖子在那个地方,更重要的把相关的产品信息非常软的,甚至非常有效的融入到日常的沟通当中。所以这是罗列出来的产品开发,甚至他帮我们做产品调研,我们在美国的时候,我们找了四组不同的消费者,跟他们做产品调研,但是产品调研他们都不知道由这个明星来做访谈的主持,甚至老人家和小孩,他们也搞不清楚这个大明星,所以得到很多的反馈。同时我们还有营销之后,他会亲自看我的营销计划,广告代言、产品上市活动,这个全部都是一般的明星也会做的事情。

    我要讲的话我们基本上专注于关于社会化营销的这一部分,因为现在的营销种类非常多,但是他可能是传统的,但是也可能是一种所谓的新媒体和各种的角度,因为我们是全球性的战役,我们厘订了将近300天的计划,第一个我们去为整个战役做一个铺垫,刚才我前面强调了,他是一个非常有名的明星,但是他跟平板之间并没有建立连接,我们怎么把这个连接建立起来?同时他还要帮我们搜集一些反馈,真正去聆听消费者的声音,但是他所有做的一切事项,包括他在参与公司的研发会议,包括他做的的访谈,我们全部都做记录。因为刚刚前面提到了内容营销最重要,所以相关的一切信息都是可以被采集,也可以成为后续的包围式的营销的。

    后面也会有一些事件营销的热点营销,同时当然产品的营销也会有,因为他是我们的产品工程师,同时还会有网上的一些所谓的EPI的推广,以及跟粉丝的聆听的一些互动。我可以把后面这段稍微跟大家讲一下,基本上来讲,我们让这个明星到网上,到亚马逊或者到国外的一些电子商务的网站,真实的去看消费者的评论,因此他就会用他的名义,联想工程师的名义跟消费者进行一个互动,问他对产品的一个意见。大家可以想想看,因为基本上他在国内也做了这个事,当你被一个明星联系到的时候会是一个什么样的感觉?他是不是骗人的?他是不是真的?当证明一切是真的时候,在消费者的一个群当中炸开来。

    所以这边我们要讲的是,我刚刚讲了很多的东西,因为今天的时间其实是比较有限的,15分钟而已,所以我跟大家分享其实我们对整个行销战役围绕着一个主题就是讲YOGA,我们所有的东西都是YOGA,不是一次性的,所以我们在整个的过程当中,做了消费者的调研,做了产品的讨论,甚至美国的一些热点或者相关的事情,我们全部都会涵盖进去,所以整个营销到现在为止,去年109号伦敦,1010号北京上市,我这边介绍先讲这一段而已。始于心、从于行,永不止息,永远不会停下来,这个表一直在更新了。

    所以接下来,我想给大家播放一个视频,会比我讲的更有系统。

VCR

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