2019第一财经数据盛典：破解增长“焦虑”的新利器终于来了

2019年12月20日，由第一财经、第一财经商业数据中心（CBNData）主办的“顺流而上·2019第一财经数据盛典”在上海举行。本次盛典，集结各行各业的先行者与观察家共计三十多位重量级嘉宾，以及上百家头部互联网公司和消费品牌，聚焦“增长”主题，共同勾勒出2019年中国互联网消费领域最生动的图景。

作为国内消费大数据研究的领军者，CBNData旨在通过一年一度的数据盛典，搭建起国内最大的数据价值共享平台，用数据连接起企业间共赢的商业生态，聚力推动数据价值共享。现场近1000名行业缔造者、推进者、参与者，及媒体记者齐聚一堂，一起专注人群、流量、商品三大关键势能，立足消费数据视角，共同寻找消费下一个增长点。

图为2019第一财经数据盛典现场

盛典现场CBNData发布了《2019中国互联网消费生态大数据报告》，基于CBNData消费大数据、淘宝、天猫、哔哩哔哩、快手科技、飞猪、泡泡玛特、阿里巴巴本地生活、有赞、阿里影业灯塔、VIPKID、趣头条、YOHO有货、喜马拉雅、钟薛高、故宫宫廷文化、自嗨锅、七匹狼、宝洁、太平鸟、保险极客、编程猫、宝宝树、掌阅科技、阿里健康大药房、疯狂小狗、弹个车、百草味、巨量算数、触漫、Lena、超级零、Soul等超30家数据源合作伙伴，从新人群、新流量、新爆款三大维度出发，揭示本年度互联网消费的生态格局与变化，同时预测2020年消费新趋势与新的增长点。此外，CBNData还在现场隆重揭晓了“2019中国互联网消费商业力量”，以嘉奖推动消费形态革新的杰出企业。

盛典开场，上海文化广播影视集团有限公司副总裁、第一财经董事长兼CEO李蓉发表了致辞，她表示，“作为中国规模最大、实力最强的财经全媒体集团之一，第一财经始终关注着商业世界的前沿动态。秉持着‘专业创造价值’的理念，我们持续进行媒体融合与创新，在新消费时代为行业和消费者带来最有价值的信息与服务。而作为第一财经面向B端进行商业赋能的主阵地，第一财经商业数据中心（CBNData）已成为国内消费大数据研究的领军者。在‘推动数据商业价值共享’这一愿景下，‘第一财经数据盛典’也举办到了第四届，成为一年一度国内最具商业影响力的数据盛事。  我们有幸与众多顶级的互联网企业和消费品牌再次齐聚一堂，以消费数据为纽带，通过一场主题论坛的思维碰撞，与一次最火热的商业运营实战分享，与在座各位一起探索未来商业世界的发展规律！”

图为上海文化广播影视集团有限公司副总裁、第一财经董事长兼CEO李蓉

以大数据为引擎，探索新消费市场的增长驱动力

作为CBNData年度研究成果，现场发布了《2019中国互联网消费生态大数据报告》，作为一年一度的消费研究风向标，CBNData还预测了未来新消费增长的九大关键词：下沉市场、Z世代、银发族、千禧爸妈、IP跨界、小需求、场景延伸、“活性”流量和超级用户。

现场由CBNData首席商业分析师李湘和CBNData首席运营官王洋就报告内容展开详细解读，王洋指出：“2019年，是色彩斑斓的消费年，是IP野蛮生长的元年，网红大爆炸的流量年，同样也是人口红利和互联网流量红利逐渐消失，多数企业遭遇到了增长瓶颈的一年。但我们说，往往最有生命力的增长，孕育于貌似饱和的市场边缘，破土于重重困局的夹缝之间，爆发于能力天花板解锁的关键时刻。在这样一个充满挑战和不确定性的新消费时代，我们在产生消费的同时，也在制造需求，输出数据，当数据达到一定量的时候，同样，我们可以通过海量的数据、科学的分析和严谨的推演，寻找破局点。”

图为CBNData首席运营官王洋

李湘认为：“2019年是新兴消费者崛起的一年，消费舞台上人群的多元性与丰富度超越以往，广袤的下沉市场人群、独具个性的超年轻人群、身份转变的年轻爸妈、不断触网的银发一族，都在走向舞台中央，他们的新需求值得被进一步精耕。2019年也是消费品爆发的一年，新品类爆款频出、跨界密集上演，消费者的注意力被极度分散，能够深入洞察消费者的需求、快速迭代满足需求的品牌才能脱颖而出，赢得增长。同时，2019年也是流量红利见顶的一年。随着短视频、直播等各种丰富的内容形态的火热，流量入口变得更为分散，流量红利‘警钟’敲响，CBNData通过对流量场的深入探索，认为场景延伸、精准借势、私域深耕，是帮助企业开拓新流量的核心关键词。”

图为CBNData首席商业分析师李湘

商业世界里“顺流而上”的商业力量

在2019年这样一个旧力渐弱、新力萌生的带有戏剧性的年份里，CBNData基于对互联网商业与消费的长期洞察，通过公开数据整理、数据洞察、数据调研等形式，聚焦互联网消费大数据，发掘出四大类别2019年最具代表性的年度消费商业主体。现场，第一财经总经理陈思劼发布了最终获此殊荣的33家企业，分别是【年度影响力】哔哩哔哩、Airbnb爱彼迎、招商银行App、天猫精灵、阿里巴巴本地生活服务公司、快手科技；【年度崛起力】完美日记、天下码商、创米科技、超级零、自嗨锅、分享通信、POLYVOLY、触漫、超级猩猩；【年度焕新力】鄂尔多斯、七匹狼、翼支付·甜橙金融、汉口二厂、爱婴室、故宫宫廷文化、波司登；【年度增长力】网易传媒、小电、LOHO时尚眼镜、十点读书、陆金所社区产品、阿里巴巴影业集团、吉家宠物、无忧传媒、奈雪的茶、爱琴海购物公园 奥特莱斯、车车科技。

图为“2019中国互联网消费商业力量”获奖企业代表

陈思劼说，“2019年，新消费基础设施的垂直与下沉，给中国商业打开了一大片新的市场空档，我们看到，品牌一旦抓住下沉、垂直这两个关键词，找到适合自身发展的“新空档”，就会有非常快速的爆发，不少这样的企业，成为年度成长新榜样。”

图为第一财经总经理陈思劼

作为商业力量获奖企业，分别代表着智能生活、国货焕新以及全新旅游方式的天猫精灵、七匹狼和Airbnb爱彼迎，也带来了相应的主题演讲。深耕智能家庭场景的阿里巴巴集团副总裁、A.I.Labs总经理浅雪带来以“AI塑造云端生活”为主题的分享，为大家带来云端的消费增长及未来生活的想象。她表示：“新消费重构人、货、场，带来前所未有的数字化变革，通过人工智能技术赋能新商品是新消费的增长动力，将产品力和用户群体进行新的属性匹配才能再上新的台阶，下一个新消费将聚焦家庭场景。”

图为阿里巴巴集团副总裁、A.I.Labs总经理 浅雪

作为实现漂亮转身与新生的传统国货品牌代表，福建七匹狼事业股份有限公司CEO 李淑君则带来“国民品牌焕新之路”的主旨演讲，她表示：“在这样的时代里，已经初显老化的品牌，应该思考如何焕新，2020年七匹狼想重塑茄克的时尚。”

图为福建七匹狼事业股份有限公司CEO 李淑君

用科技为大家重新定义旅行的Airbnb爱彼迎中国技术负责人 石言心则以“科技向善，赋能于人——重新定义旅行”为主题展开分享，其表示：“藉由社区中每一个人相互连接，我们希望财富能在网络中公正地分配。如果说房东和房客属于小社区，当地风土人情属于大社区，那么小社区最终可以促进大社区的发展。”

图为Airbnb爱彼迎中国技术负责人 石言心

22位行业大咖，三大主题超一“流”演说

本次盛典特别邀请各个领域的行业领军者一起就【流动新人类】【流量新法则】【流行新前线】三大主题展开探讨，一起寻找下一个消费增长点。

寻找“流量新法则”

当消费的场景无限碎片化，最便捷的触达消费者的途径与渠道在哪里？当公域私域的流量逻辑持续变化，最有效的操盘法则又是什么？流量新法则，是消费变革的必然结果，更是寻求新增长的必要路径。

阿里妈妈内容商务总监 李丹丹和CBNData高级数据分析师 龚萌菡携手带来以“新消费引爆新增长”为主题的演讲，一同探索新消费时代，种种不同的流量玩法催生增长的秘诀。

李丹丹表示：“从IP榜单中，可以看出一些规律。比如影、剧、综IP在引导消费力的过程中，具有时效性强的特点。动漫IP会持续影响消费者。在未来生产和营销中选择IP时，动漫是非常好的选择。”

图为阿里妈妈内容商务总监 李丹丹

龚萌菡则指出：“完整的优质内容的产生需要内外兼修，于内需要有强硬核的内质，于外渠道的建设也非常重要。大数据营销工具有助于更高效地触达消费者，IP能在短期内产生巨大消费力。用数据赋能，可以帮助品牌找到更精准的IP。”

图为CBNData高级数据分析师 龚萌菡

说起“流量”与“增长”，不得不提到2019年流量平台中的王者——快手。作为国民短视频社区，快手的强大流量场域是如何塑造的？且听快手科技副总裁 岳富涛带来的“让流量成为留量”主题分享，他表示：“移动互联网用户日均在线时长为350多分钟，除了晚上睡觉8小时，一天要花近6小时，这个数据基本上已经停止增长，所以现在互联网公司争夺的都是存量用户和存量使用时长。”

图为快手科技副总裁 岳富涛

而作为下午场的一大看点，这场关于“达人、流量与消费的新想象”的三方对谈，成功带起了活动的一个小高潮。淘宝第一主播、全球好物推荐官 薇娅Viya、全网现象级红人 余兆和（多余和毛毛姐）同CBNData首席运营官王洋展开了一场“星”对话。

薇娅Viya：2020年，我最关注的可能是国货，国货会越来越好。

余兆和：粉丝对我最大的期待就是给他们带来快乐和治愈。我觉得他们最想要的，就是我创作出更好的、更优质的东西。

王洋：今年开始，短视频和直播会进入新的发展周期。透过薇娅、多余和毛毛姐这两位社交流量和电商流量的代表性人物，我们看到了相同的特质，那就是热爱因为兴趣而喜，坚持尊重用户和粉丝。

图示从左至右依次是：全网现象级红人 余兆和（多余和毛毛姐）、淘宝第一主播、全球好物推荐官 薇娅Viya、CBNData首席运营官王洋

 探索“流动新人类”

新兴人群消费的脚步不停，新兴的消费喜好层出不穷。这，就是流动的新人类。对此，饿了么副总裁 郭力带来了“新服务驱动下的本地生活消费新趋势”主题演讲，他表示：“伴随数字技术的发展，生活服务已进入全新阶段，各种新的需求正被激发出来。这些服务需求的背后，是新兴的消费人群，包括80前、白领家长和三四线城市自律的达人们，他们呈现出了完全不一样的特征。”

图为饿了么副总裁 郭力

精准洞察“单身经济”的自嗨锅创始人蔡红亮则表示要“用‘味’留住Z世代”，他认为：Z世代人群在中国人口的占比高达27%。他们认同的门槛很高，乐于沉浸在个体世界中，享受“空间”上的“一个人”。自嗨锅的目标，就是定义中国餐饮业的“一人食”场景。

图为自嗨锅创始人 蔡红亮

在下沉市场颇为活跃的弹个车平台负责人 魏南衡自然要聊聊小镇青年，他带来的主题演讲是“小镇青年超‘弹’消费魅力”，他指出：“汽车行业下沉市场的玩法和创新，可以总结为“顺势而下”和“顺流而上”。顺势而下是抓住市场下沉的大趋势，顺流而上是在下沉的同时，要有独特的获取线下流量的方式化方法，这样才能做到顺流而上。”

图为弹个车平台负责人 魏南衡

虽然我们面对的消费者来自不同年龄段，且他们的喜好或主流或个性，但不变的是，他们都保持着对更多新鲜、有趣、有用的消费品和消费方式的追求与探索。以“存量时代，寻找C位新人群”为主题的圆桌就新兴消费人群展开了热烈探讨：

疯狂小狗总裁尚耀庭：新品牌之所以能够崛起或者快速发展，重要原因之一就是要与用户建立更快速、更直接的沟通机制。除了要有好的工具，更要了解用户的痛点，善用私数据，从而更好应对未来变化。

保险极客创始人&CEO任彬：保险产品成功关键之一是为用户提供一个更贴近工作、生活、家庭的解决方案，核心是能否获得用户的信任和依赖。针对新青年，我们通过个性化服务，来满足新需求。

极米科技副总裁郭雪晴：智能投影行业的用户群体已从早期的技术发烧友、科技爱好者，慢慢向更年轻的Z世代转移了；随着5G的逐步商用以及充电技术日趋成熟，用户应用投影的场景也更加广泛。

编程猫COO陈婉青：编程教育，实际上学的是一种新的思维方式，一种素质教育。编程猫切入的是时代对人的新技能的重新评估，也满足家长对孩子进行长远规划的需求。

女子刀法创始人&CEO刀姐doris：今年大家都在研究新的人群：下沉市场、年轻爸妈、宠物人群、银发经济。比如，女性更关注孩子、男性则更关注配偶；比起电视，现在的年轻人更喜欢用投影仪看电影。

图示从左至右依次是：疯狂小狗总裁 尚耀庭、保险极客创始人、CEO 任彬、极米科技副总裁 郭雪晴、编程猫COO 陈婉青、女子刀法创始人/CEO 刀姐doris

 揭秘“流行新前线”

最火爆的联名潮款、最出圈的品牌尖货、最新锐前沿的IP——众多俘获消费者心神的流行爆款，是2019年消费图景中的一大增长亮点。作为2019年最让消费者上头的爆品“茶”，奈雪的茶必须拥有名字，来自奈雪的茶创始人 彭心带来的“新式茶饮如何让年轻人上头”主题分享告诉我们：“90后天生对产品有很强的甄别能力，而且非常会判断性价比。产品价格可以卖得高，但价值一定要撑得住价格。当下已经很难靠纯粹的营销或者噱头迎合顾客，品牌的定位和产品是我们花费最多时间的两个环节。”

图为奈雪的茶创始人 彭心

在2019年玩转年轻人生意，通过一个又一个满藏惊喜的盲盒，塑造了一股风靡全国的潮流文化的泡泡玛特，又岂能缺席这场有关流行的探讨，来自泡泡玛特的CMO果小告诉我们“年轻人定义的潮流时代”是这样的：“潮流玩具之所以能风靡，与Z世代变成消费主力有密切关系。Z世代的消费主题是’悦己’，他们也许不那么在乎某件东西的价值，它是不是能给我什么好处，是否具有性价比，他们看中的是这个消费过程是否能让自己快乐。”

图为泡泡玛特的CMO果小

创造流行爆款的秘诀，正是对大众消费需求的洞察与心智的击透，在以“新消费时代的‘爆款’命中率”为主题的圆桌讨论上，一众大咖就制造爆款的逻辑各抒己见：

超级零创始人、CEO王珂：我对爆款的定义是：好用、好看。想要创造出比其他人更好的产品，要么更便宜、要么更好，要么更高效；当然好看也很重要，否则用户可能都不愿意去尝试。而在打造爆款的方法论上，需要把理性和感性同时兼顾。

汉口二厂CEO金亚雯:在我看来，只有声量和销量叠加在一起，才能成为爆款。而爆款的根本是要和消费者产生共鸣，当然，产品的创新和颜值也很重要。对于一个新兴品牌来说，比起打造一个爆款，更重要的是，如何持续、不断地打造爆款。

创米科技副总经理孟四海：任何一个爆款，一定有市场的缺口，比起“我想做什么”，了解“粉丝要什么”才更重要。但更重要的是，自己要想明白这个产品，能向顾客呈现什么。

钟薛高联合创始人兼副总裁庄毅：爆款不等于网红款，我理解的爆品不是一阵风的东西，而是持久且能为你的品牌承担一定实力的产品。纵然“爆款”对于品牌的发展很重要，但品质是我们坚守的最核心的底线。任何时候，都不能逾越底线去做爆款。

三声创始人、主编王卓：在商业的发展中，我们会区分新消费品和旧消费品的区别——新的人群、新的消费观点、新的营销观点、新的心智……这些都属于新的消费。对于一个消费品不同的阶段，爆款的价值和意义也很不一样，需要我们去认真思考。

图示从左至右依次是：超级零创始人兼CEO 王珂、汉口二厂CEO 金亚雯、创米科技CEO 李建新、钟薛高联合创始人兼副总裁 庄毅、三声创始人兼主编 王卓

孙子兵法曰，激水之疾，至于石漂者，势也！怀抱并借助势能，湍急的流水亦可以漂动大石。在新消费时代，借势而进，造势而起，顺流而上，才是实现增长破局的关键！