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Adobe被Forrester评为客户分析领导者

来源: 发布日期 2018-06-19

中国,北京——2018年6月19日——Adobe (Nasdaq: ADBE) 今日宣布,在研究机构Forrester的《2018年第二季度Forrester Wave:客户分析解决方案》报告中被评为领导者。Adobe在产品愿景、产品路线图、性能、合作伙伴生态系统、行动、客户分析解决方案收入及客户数量评价标准中均获得最高分。Forrester根据39项标准对供应商进行评估,Adobe与其他两家企业被评为领导者。




Forrester报告指出,”Adobe通过为营销人员开发性能先进的、体验良好的解决方案,很好地践行了‘体验型商业‘准则。Adobe的解决方案在实时洞察转化行动、高性能、丰富的环境和设备使用分析方面最为突出。” Forrester报告还从客户角度提出,“在客户调研中,Adobe与另一家供应商在‘推荐可能性’的选项中获得10分满分。其中一位客户评价道:‘他们似乎已经意识到,重要的并不是在市场营销的某个方面提出可操作的观点,而是用优化的体验形成良性循环。’”


“Adobe是分析领域的先行者,它赋能企业,帮助客户与品牌的任何一次互动都能将大数据转化为有意义、有价值的难忘体验”,Adobe Experience Cloud战略市场营销高级副总裁Aseem Chandra表示,“通过Adobe Analytics Cloud,品牌可以充分利用业界领先的和AI驱动的创新功能,将大数据转换为可行动的客户洞察和大规模的绝佳体验。”


Adobe Analytics作为领先的实时数据洞察和预测分析解决方案,能让品牌从个性化的角度理解客户,并用客户智能指导企业。作为Adobe Experience Cloud的一部分,Adobe Analytics让品牌能够用人工智能进行深度分析,360度全方位了解每位客户,充分利用Adobe Sensei进行预测性分析和精准定性。与领先的数据和受众管理平台Adobe Audience Manager配合使用,品牌可以通过了解每位受众,创造无限的体验。美高梅国际酒店集团、Sprint、家得宝、美国职业橄榄球大联盟等国际顶尖品牌都在使用Adobe Analytics。



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